葬儀に関するご質問・お悩みに、専門の葬儀アドバイザーが24時間体制で受け付けております。
「家族葬プラン」について、その他のプランについて、さらに葬儀の細かいご質問や、ご不安など、あらゆるご相談にお応えいたします。 お身内にご容態が心配な方おられる場合、葬儀に必要なものは全て当社が手配いたしますので、準備が整っていない状態でも構いません。 深夜・早朝問わず、いつでもお電話ください。

誠に残念ですが、もしお身内の方が息を引き取られた場合、上記の番号にお電話くださいませ。

※事前にお電話・資料請求していなくてもご依頼可能です。

ご自宅、病院などお亡くなりになられた場所へ、寝台車で迅速にお迎えに上がります。 お電話を頂いてから30分～1時間程度で到着します。

葬儀に必要なものは、全て当社で手配いたしますので、ご用意がない状態でも安心してお任せください。

慎んで故人様をお迎えし、ご搬送いたします。法律上、お亡くなりになってから24時間は火葬を行うことができませんので、一日のあいだ、ご遺体を安置する必要があります。

病院、またはご自宅以外でお亡くなりの場合、長時間のご遺体安置はできませんので、ご自宅または当社の霊安室にてご安置いたします。
安置場所が決まっていない場合は、お迎えに伺った当社担当者にご相談ください。

24時間は法律により火葬が行えませんので、ご遺体の安置場所を確保する必要があります。
2つの方法から安置方法をお選びください。
「お預り安置」では、当社で霊安室をご用意し、そこで安置いたします。
「ご自宅安置」は、故人様、もしくはお身内の方のお宅での安置です。

※ご安置の間、現地スタッフと綿密なお打合せを進めて頂きます。
ご質問、ご要望等ございましたら、何なりとお申し付けください。さらにオプションとして、一晩故人様に付き添う「お付添安置」があります。

経験豊富な専門スタッフが、故人様を棺に納めます。また、ご要望があれば故人様の愛用品（不燃物不可）を納めます。

※ご家族立会いのもとで納棺するのが一般的ですが、スタッフのみにお任せいただくことも可能です。

寝台車で故人様を納めた棺を搬送し、葬儀場にて通夜式を行います。

故人様のご冥福を祈りつつ、お焼香を供えてください。 葬儀場のお控室、休憩室、安置室等をご利用いただけます。

※葬儀場によっては、設備が異なる場合もございます。

葬儀場にて告別式を行います。
ご遺族、参列者共に、故人様との最後の時を偲びつつ、ゆっくりとお別れをなさってください。
葬儀場のお控室、休憩室、安置室等をご利用いただけます。棺の中を供花で飾ります。

専門スタッフによって棺を寝台車へ運び出します。次いで火葬場へ向かって、故人様を搬送いたします。（ご家族もご一緒に火葬場へ向かって頂きます）

火葬場に到着すると、棺を寝台車から降ろし、窯（かまど）の前で安置いたします。 棺の窓を開けて最後のお別れをいたします。
火葬が終わったら収骨を行います。（火葬時間は約1時間程度です）

※一部の地域では、火葬場での諸費用が実費負担となる場合があります。

この度は、誠にご愁傷さまでした。
お支払いは、葬儀が終了したあとご精算となります。